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La plataforma HolaHi es un sitio web B2B, dedicado a promocionar DMCs a través de los distribuidores profesionales de viajes bajo la página del sitio www.holahitravel.com; operado por WTA «World Tourism Asia» una sociedad limitada de Hong Kong bajo el nombre de «HolaHi». Por favor, lea atentamente las «condiciones de uso» antes de utilizar nuestra plataforma y servicios.
Esta plataforma no es para la venta directa de los productos anunciados, ni para transacciones comerciales que impliquen un pago, es simplemente una plataforma para la promoción de productos ofrecidos por DMC que cumplen los requisitos legales en sus respectivos países y unidos a WTA por un acuerdo contractual.
Cambio de las condiciones de uso
Modificaciones
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Acceso y uso de los servicios
Propiedad de los contenidos
- Esta Plataforma Holahi, el nombre de dominio holahitravel.com, los subdominios, las características, los contenidos y los servicios de la aplicación (incluidos, sin limitación, los servicios de la aplicación móvil) ofrecidos periódicamente por la WTA en relación con la misma son propiedad de la WTA y son operados por ella.
Prestación y accesibilidad de los servicios
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Plataforma y contenido
Uso de los contenidos
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Si la WTA acepta otorgarle acceso a la Plataforma HolaHi y/o al Contenido, dicho acceso será una licencia no exclusiva, intransferible y limitada para acceder a la Plataforma HolaHi de acuerdo con estos Términos y Condiciones. La WTA puede, a su absoluta discreción y en cualquier momento, sin previo aviso, modificar o eliminar o alterar la presentación, el contenido o la funcionalidad de cualquier parte o de todo el Contenido de la Plataforma HolaHi.
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Derechos de propiedad intelectual
Propiedad Intelectual
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Presentaciones de los usuarios
Carga de información
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Declaraciones, garantías y compromisos de los usuarios
Uso de la plataforma HolaHi y de los servicios
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Responsabilidad de los envíos de los usuarios
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Registro y seguridad
Apertura de la cuenta HolaHi
Al utilizar los Servicios, es posible que se le pida que abra y mantenga una cuenta («Cuenta HolaHi»).
Suministro de información personal
- Como condición para utilizar algunos aspectos de los Servicios, es posible que se le pida que se registre en HolaHi y que seleccione una contraseña y un nombre de usuario («ID de usuario de HolaHi»). Si accede a los Servicios a través de un sitio web o servicio de terceros, la WTA puede requerir que su identificación de usuario de HolaHi sea la misma que su nombre de usuario para dicho sitio web o servicio de terceros.
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- La WTA se reserva el derecho de rechazar el registro o de cancelar una Cuenta HolaHi a su entera discreción. Usted será responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña.
Reseñas – Más correspondencia – Derechos sobre el contenido de los usuarios
Al completar una solicitud, aceptas recibir mensajes de confirmación (en forma de correos electrónicos y/o notificaciones de la app), así como una(s) invitación(es) por correo electrónico o notificación(es) de la app para que completes nuestro formulario de evaluación de invitados que te enviaremos después de que termines una actividad.
- Usted posee y controla todos los derechos del contenido de usuario que publica o distribuye de otra manera, o bien tiene el derecho legal de publicar y distribuir dicho contenido de usuario en la plataforma o a través de ella
- Dicho contenido es exacto y no engañoso; y
- El uso y la publicación u otra transmisión de dicho contenido no viola las Condiciones de Uso ni las leyes y reglamentos aplicables y no violará ningún derecho ni causará daños a ninguna persona o entidad.
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El contenido enviado por los usuarios se considerará no confidencial y la WTA no está obligada a tratar dicho contenido como información de propiedad. Sin limitar lo anterior, la WTA se reserva el derecho de utilizar el contenido como considere oportuno, incluyendo, sin limitación, la eliminación, edición, modificación, rechazo o negativa a publicarlo. La WTA no está obligada a ofrecerle ningún pago por el contenido que envíe o la oportunidad de editar, eliminar o modificar el contenido una vez que lo haya enviado a la WTA. La WTA no tendrá la obligación de atribuirle la autoría de los contenidos y no estará obligada a imponer ninguna forma de atribución por parte de terceros. Consulte las condiciones de uso de la plataforma para obtener más información.
Confirmación de la reserva, billetes, vales, tasas y pago
La plataforma HolaHi no es una plataforma de reserva/pago y, por lo tanto, la WTA no es responsable de ningún negocio iniciado a través de esta plataforma HolaHi que hemos definido como una plataforma sólo promocional.
Política de privacidad
Para conocer la política de la WTA en relación con el uso de sus datos personales en la plataforma HolaHi, consulte la Política de Privacidad actual de la WTA, que se incorpora por referencia a estas Condiciones de Uso. Su aceptación de estas Condiciones de Uso constituye su aceptación y acuerdo de estar obligado por nuestra Política de Privacidad.
Indemnización
Indemnización de la WTA
- Usted indemnizará y eximirá a la WTA, a nuestras compañías holding, subsidiarias, afiliadas, funcionarios, directores y empleados de, incluyendo pero sin limitarse a, todos los daños, responsabilidades, acuerdos, costos y honorarios de abogados, reclamos o demandas hechas por cualquier tercero debido a, o que surjan de, su acceso a la Plataforma HolaHi, el uso de la Plataforma HolaHi, su violación de estos Términos de Uso, o la violación de cualquier propiedad intelectual u otro derecho de cualquier persona o entidad por parte de usted o de cualquier tercero que utilice su ID de usuario de HolaHi.
Participación de la WTA
- La WTA podrá, si es necesario, participar en la defensa de cualquier reclamación o acción y en cualquier negociación para su resolución. No realizará ningún acuerdo que pueda afectar negativamente a los derechos u obligaciones de la WTA sin la aprobación previa por escrito de la misma. La WTA se reserva el derecho, a su cargo y previa notificación a usted, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier reclamación o acción. *
Renuncias y limitación de la responsabilidad
Relación de las partes
- La WTA no tiene ninguna relación especial ni deber fiduciario con usted por acceder y utilizar la Plataforma HolaHi y el Contenido. Usted reconoce que la WTA no tiene ningún control ni obligación de tomar ninguna medida al respecto: (a) Qué usuarios tienen acceso a esta Plataforma HolaHi; (b) El contenido al que accede a través de la Plataforma HolaHi; (c) Los efectos que el Contenido puede tener sobre usted; (d) Cómo puede interpretar o utilizar el Contenido; y (e) Las medidas que puede tomar por haber estado expuesto al Contenido.
Servicios y comentarios
- Usted reconoce y acepta que los Operadores pueden ofrecer los Servicios en la Plataforma HolaHi, y que los Operadores o los Usuarios de la Plataforma HolaHi pueden dar sugerencias o recomendaciones. La WTA no ofrece ninguna declaración ni garantía en cuanto a la exactitud de las descripciones en cualquier parte de los Servicios, ni en cuanto a las sugerencias o recomendaciones de los Servicios ofrecidos o adquiridos a través de la Plataforma HolaHi.
Exención de responsabilidad
- En ningún caso la WTA, la Plataforma HolaHi, o cualquiera de las compañías holding, subsidiarias, afiliadas, funcionarios, directores y/o empleados de la WTA serán responsables de cualquier pérdida de beneficios o de cualquier daño indirecto, consecuente, especial, incidental o punitivo que surja de, basado en, o resultante de: (a) Esta Plataforma HolaHi; o (b) Estas Condiciones de Uso; o (c) Cualquier incumplimiento de estas Condiciones de Uso por parte de usted o de un tercero; o (d) El uso de la Plataforma HolaHi, de las herramientas o de los Servicios que proporcionamos relacionados con el negocio que operamos en la Plataforma HolaHi por parte de usted o de cualquier tercero; o (e) Cualquier comunicación o transacción, real o intentada, entre usuarios, en cada caso, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños.
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- Usted reconoce y acepta que no hará ni tratará de hacer responsable a la WTA del contenido proporcionado por cualquier Operador o tercero y además reconoce y acepta que la WTA no es parte de ninguna transacción en relación con los Servicios proporcionados por cualquier Operador o tercero. La WTA no controla ni garantiza la seguridad de las transacciones, los viajes y/o las actividades, ni la veracidad o exactitud de los listados u otros contenidos proporcionados por cualquier Operador o tercero en la Plataforma HolaHi.
Remedios
- Si no está satisfecho con la Plataforma HolaHi, no está de acuerdo con alguna parte de estas Condiciones de Uso, o tiene alguna otra disputa o reclamo con o contra la WTA u otro usuario de la Plataforma HolaHi con respecto a estas Condiciones de Uso o esta Plataforma HolaHi, su único y exclusivo recurso contra la WTA es dejar de usar la Plataforma HolaHi.
- En cualquier caso, en la mayor medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad de la WTA, y la responsabilidad de cualquier miembro de la WTA, hacia usted o cualquier tercero en cualquier circunstancia que surja de o en relación con la Plataforma HolaHi se limita a lo que sea mayor: (a) El importe de los honorarios que haya pagado a la WTA en los doce meses anteriores a la acción que da lugar a la responsabilidad; o (b) 500,00 dólares de Hong Kong en total para todas las reclamaciones.
Interacción con terceros
Enlaces a sitios web de terceros
- Esta Plataforma HolaHi puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros («Sitios web de terceros») que no son propiedad ni están controlados por la WTA, o se puede acceder a los Servicios iniciando sesión a través de un Sitio web de terceros. Los enlaces a sitios web de terceros no constituyen una aprobación o recomendación por parte de la WTA de dichos sitios web de terceros o de la información, productos, publicidad u otros materiales disponibles en dichos sitios web de terceros.
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- Sus interacciones con organizaciones y/o individuos encontrados en o a través de los Servicios, incluyendo pero no limitado a los Operadores, incluyendo el pago y la entrega de bienes o servicios, y cualquier otro término, condición, garantía o representación asociada con tales tratos, son únicamente entre usted y dichas organizaciones y/o individuos.
- Deberá realizar la investigación que considere necesaria o apropiada antes de proceder a cualquier transacción en línea o fuera de línea con cualquiera de estos terceros.
Responsabilidad de la WTA
- Usted acepta que la WTA no será responsable de ninguna pérdida o daño de cualquier tipo que se produzca como resultado de dichas operaciones. Si hay una disputa entre los participantes en este sitio, o entre los usuarios y cualquier tercero, usted entiende y acepta que la WTA no tiene ninguna obligación de involucrarse. Si tiene una disputa con uno o más usuarios o terceros, por la presente libera a la WTA, sus sociedades de cartera, subsidiarias, funcionarios, directores, empleados, agentes y sucesores en derechos de reclamaciones, demandas y daños (reales y consecuentes) de todo tipo o naturaleza, conocidos o desconocidos, sospechados o insospechados, revelados o no revelados, que surjan de o en cualquier forma relacionados con tales disputas.
Terminación
Rescisión por parte de la WTA
- La WTA puede terminar o suspender su acceso a la plataforma HolaHi o su membresía en cualquier momento, por cualquier razón y sin previo aviso, lo que puede resultar en la pérdida y destrucción de toda la información asociada a su membresía. La WTA también puede terminar o suspender todos los Servicios y el acceso a la Plataforma HolaHi inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, si usted incumple cualquiera de los términos o condiciones de estas Condiciones de Uso.
Efectos del cese
- Al cancelar su Cuenta de HolaHi, su derecho a utilizar los Servicios, acceder a la Plataforma de HolaHi y a cualquier Contenido cesará inmediatamente. Todas las disposiciones de estas Condiciones de Uso que, por su naturaleza, deban sobrevivir a la terminación, sobrevivirán a la terminación, incluyendo pero no limitándose a las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Pasaportes, visados, documentos, licencias y seguros
WTA y su plataforma HolaHi no se responsabilizan de nada relacionado con el pasaporte del cliente, el documento de visado, la licencia y el seguro incluidos en cualquiera de las DMC promocionadas.
Derecho aplicable
Estas condiciones de uso se regirán por la legislación de la Región Administrativa Especial de Hong Kong de la República Popular China. Usted acepta someterse a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de Hong Kong.
Varios
Divisibilidad
- Si alguna disposición de estas Condiciones de Uso se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que estas Condiciones de Uso sigan siendo plenamente vigentes y aplicables.
Asignación
- Estas Condiciones de Uso no son asignables, transferibles o sublicenciables por usted, excepto con el consentimiento previo por escrito de la WTA. La WTA puede transferir, ceder o delegar estas Condiciones de Uso y sus derechos y obligaciones sin previo aviso.
Las Condiciones de Uso han sido redactadas, y serán interpretadas, en lengua inglesa. Cualquier traducción de las Condiciones de Uso es sólo para referencia. En caso de incoherencia entre la versión en inglés y una versión traducida, siempre prevalecerá la versión en inglés de las Condiciones de Uso.
Contacte con
Por favor, póngase en contacto con la WTA en hello@holahitratravel.com para informar de cualquier violación de estas Condiciones de Uso o para plantear cualquier pregunta relacionada con estas Condiciones de Uso o el Servicio.